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StrumentoLa buona abitudine: Ascoltare il mercato

La mappa della dispersione del valore

Questo strumento ti obbliga a guardare i fatti degli ultimi dieci clienti, o mancati clienti, e a valutare senza sconti se il collo di bottiglia sta nel processo di vendita, nel bisogno reale che non hai capito, o in un’offerta presentata male.

Stefano Antonio MasciGratis, nella community

Riaprire il CRM e trovare una lista di trattative ferme è frustrante.

La reazione istintiva è «dobbiamo vendere di più», ma quasi sempre il problema non è la vendita in sé: è una dispersione di valore e di margine lungo il percorso. Questo strumento ti obbliga a guardare i fatti degli ultimi dieci clienti, o mancati clienti, e a valutare senza sconti se il collo di bottiglia sta nel processo di vendita, nel bisogno reale che non hai capito, o in un’offerta presentata male.

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Ne parliamo nell’articolo Il nodo del margine: perché rincorrere il fatturato (da solo) non basta.

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